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售后服务受理条件
1、因实际收货数量不对、型号不符、产品质量可题需要退货的客户,在收货后的1周内可提出退货申,明恕不受理。
2、退货产品,请务必保留完整的原包装(包括外包、内填充物)及确保货物标签完好,货物标签是集好芯城与供应商协调退货的凭据,如有遇失,将无法受理
3、如因产品质量题申请退货,客户需提供详细的英文版性能报告作为集好芯城与购货方的协商依据。如有必要,还需提供双方认可的第三方英文检测报告
4、已开具发票的订单在货申请通过后,退回发票
售后服务不受理条件
1、产品原包装和货物标签有损坏缺失。2、已上机使用/试过的产品
3、收货时间超过两周(以快递签收日期为准4、已开具发票遇失
5、用户自身原因造成的误订错订

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